L’iPhone 4 e il problem solving Apple
.. la questione dell’antenna dell’iPhone 4 in psicologia potrebbe essere un tipico caso di paranoia, nello specifico collettiva ed amplificata dai post e tweets nel web di nerd e non, ma certo, il problema esiste, tanto che la soluzione di Steve Jobs non può essere altro che offrire fino a settembre un bumper gratis (la custodia/anello di gomma che dovrebbe attenuare il difetto di ricezione) o il rimborso totale. E’ però vero che tutto risulta ingigantito dalle aspettative che l’utenza ha verso Apple e i suoi prodotti, notoriamente “perfezionista”.
Steve Jobs ha infatti riportato tutti alla realtà con dati di lamentele e di richiami effettivi, ha anche dimostrato che “punti deboli” esistono in molti telefoni concorrenti.
Vedremo la flessione delle vendite che per forza di cose ci sarà, ma quest’uomo è un genio del problem solving.
One more thing… da noi l’iPhone 4 arriva il 30 luglio!
